Laina-ajat vaihtelevat aineistokohtaisesti 14 vrk:n ja 28 vrk:n välillä.
Tarkista laina-aika lainauskuitista tai verkkokirjaston Omat lainat -sivulta. Lainoja voi uusia yhteensä 5 kertaa ellei sille ole muuta estettä.
PIKI-kirjastosta lainatun aineiston voi palauttaa kaikkiin PIKI-kirjastoihin. Toisen PIKI-kirjaston aineiston palautuskuljetuksesta ei veloiteta maksua.
Aineistoon voi tehdä varauksia verkkokirjastossa, soittamalla tai tulemalla kirjastoon. Noutokirjaston aineistoon tehty varaus on maksuton. Muiden PIKI-kirjastojen aineistoihin tehty seutuvaraus maksaa 2 €/kpl.
Muistathan pitää yhteystietosi ajan tasalla.
Lainaus
Laina-ajat
CD-levyt: 28 vrk
DVD-levyt: 12 vrk
Kirjat: 28 vrk
Konsolipelit: 14 vrk
Lautapelit: 14 vrk
Lehdet: 14 vrk
VIP-kirjat: 14 vrk
Lainamäärät
Asiakkaalla voi olla samanaikaisesti lainassa enintään 300 kpl lainoja, joista 10 kpl voi kerrallaan olla konsoli- tai pc-pelejä
Lainauskielto
Lainauskielto tulee voimaan, kun asiakkaalle kertyy 15 € maksamattomia kirjastomaksuja.
Kielto on voimassa kaikissa PIKI-kirjastoissa ja se poistuu, kun asiakas maksaa maksut.
Lainojen uusiminen
Lainan voi uusia yhteensä 5 kertaa ellei siihen ole varausta eikä asiakkaalla ole lainauskieltoa.
Uusiminen onnistuu verkkokirjastossa Oma tili valikon Lainat -sivulla. Sivusto myös kertoo sinulle, jos jonkin lainan uusiminen ei onnistu. Lainat voi uusia myös käymällä kirjaston asiakaspalvelussa kirjastokortin kanssa. Tarvittaessa voit pyytää lainan uusimista myös puhelimitse tai sähköpostilla.
VIP-kirjan lainaa ei voi uusia.
Palautus
PIKI-kirjaston lainan voi palauttaa mihin tahansa PIKI-kirjastoon veloituksetta.
Eräpäivä
Välttääksesi myöhästymismaksun laina tulee palauttaa kirjastoon viimeistään eräpäivänä kirjaston ollessa auki.
Eräpäivän näkee kirjaston lainauskuitista, verkkokirjaston Lainat -sivulta, lainausautomaatin Omat tiedot -sivulta tai kysymällä kirjaston asiakaspalvelusta.
Eräpäivämuistutus
Kirjasto lähettää muistutuksen tulevasta eräpäivästä asiakkaille, joiden asiakastiedoissa on sähköpostiosoite. Eräpäivämuistutusta ei ole mahdollista saada tekstiviestinä.
Muistutus lähetetään kolme kalenteripäivää ennen eräpäivää. Muistutus on asiakkaille maksuton lisäpalvelu.
Muistutusasetuksia voi muuttaa verkkokirjaston omista tiedoista tai pyytää muutosta kirjaston asiakaspalvelusta. Asiakas voi valita muistutuksen tulemaan 1–5 vrk ennen eräpäivää.
Muistutuksen saapumatta jääminen ei poista asiakkaan vastuuta lainojen uusimisen huolehtimisesta.
Palautusluukku
Parkanon kaupunginkirjaston palautusluukku sijaitsee pääovien oikealla puolella.
Palautusluukkuun tulleet palautukset käsitellään kirjaston aukioloaikoina useamman kerran päivässä ja aina viimeisen kerran sulkemisaikaan.
Palautusluukun käyttö tapahtuu lainaajan omalla vastuulla. Huomioi myös, että kirjaston ollessa suljettu luukkuun palautunut aineisto kirjataan palautuneeksi seuraavana aukiolopäivänä.
Varaus
Varaustyypit
Normaalivaraus
Normaalivarauksella tarkoitetaan varausta, joka on tehty sen kirjaston aineistoon, josta varaus noudetaan. Tämä varaus on maksuton.
Seutuvaraus
Tällä tarkoitetaan varausta, joka kohdistuu kaikkien PIKI-kirjastojen aineistoihin. Varaus saapuu valitsemaasi noutopaikkaan PIKI-kirjastojen seutukuljetuksen kyydissä.
Seutuvarauksesta veloitetaan 2 €/kpl varauksen tullessa muista kuin noutopaikaksi valitusta PIKI-kirjastosta.
Parkanon kaupunginkirjastoon seutukuljetukset tulevat maanantaisin ja torstaisin.
Varauksen tekeminen
Aineistoon voi tehdä varauksen verkkokirjastossa: kirjaudu omalle tilille, etsi sitten haluamasi aineisto ja klikkaa sen kohdalla varaa teos. Sivusto pyytää sinua valitsemaan varaustyypin (normaali- tai seutuvaraus) ja noutopaikan.
Varauksen voi tehdä myös puhelimitse tai tulemalla kirjaston asiakaspalveluun kirjastokortin kera.
Varauksen voi tehdä myös hyllyssä olevaan aineistoon.
Varauksen peruminen
Varauksen voi perua verkkokirjastossa, jos varaus ei ole vielä kuljetettavana tai noudettavissa.
Varauksen peruminen onnistuu myös ottamalla yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun.
Jos varauksesi on jo kuljetettavana tai noudettavissa, mutta et enää tarvitse sitä tai et pääse noutamaan sitä noutoaikana ota yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun.
Varauksen noutopaikan muuttaminen
Varauksen noutopaikkaa voi muuttaa verkkokirjastossa Varaukset -sivulla. Huomioi kuitenkin, että sinun täytyy mahdollisesti samalla muuttaa varaustyyppiä ja seutuvarauksen hinta on aina 2 €.
Jos varauksesi on jo kuljetettavana tai noudettavana, mutta haluat muuttaa noutopaikkaa ota yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun.
Varauksen noutaminen
Kun varauksesi on saapunut kirjastoon saat asetuksiesi mukaisesti joko sähköpostiviestin, tekstiviestin tai kirjeen.
Noutoilmoituksessa kerrotaan varausnumerosi, jonka avulla tunnistat oman varauksesi varaushyllystä.
Parkanon kaupunginkirjaston varaushylly sijaitsee lehtisalissa lainausautomaatin vasemmalla puolella.
Parkanon kaupunginkirjaston varaukset ovat noudettavissa omatoimisesti lehtisalin aukioloaikoina. Muista lainata varattu aineisto kirjastokortille, jolla varaus on tehty.
Varaus on noudettavissa 7 vrk:n ajan, jonka jälkeen varaus poistuu. Noutamattomasta varauksesta veloitamme 1 €/varaus.
Varausmäärät
Asiakkaalla voi olla kerralla yhteensä 300 kpl varauksia.